Очередной счет от МТС: виды как заказать и получить

Компания МТС Беларусь не только предоставляет качественную мобильную связь, но и информацию, позволяющую контролировать собственные расходы за услуги. Любой абонент, имеющий желание проконтролировать корректность начислений и списаний, может оформить заказ на получение документа, свидетельствующего о задолженности одного лица другому.

Виды

Платежный документ, посредством которого компания МТС отчитывается перед своим клиентом бывает двух видов:

• очередной;
• детализированный.

Назначение детализированного — отражение состояние лицевого счета на момент запроса. Период, охваченный в отчете — со времени выставления последнего ежемесячного счета до момента запроса. Он содержит сведения в деталях обо всех услугах, оказанных мобильным оператором. В частности:

• на какие номера совершались исходящие звонки;
• время, в которое осуществлялась голосовая связь;
• сумма списания за каждый вызов.

Очередной счет

По желанию клиента компания МТС предоставляет ежемесячно бухгалтерский отчет, содержащий информацию:

• количество минут, потраченных на телефонные разговоры;
• начисления за оказанные услуги;
• размер денежных средств, размещенных на балансе;
• количество средств на начало и конец месяца, за который осуществлялся расчет;
• рассчитанная на основании анализа пользования, предоплата.

В документе указаны следующие параметры:

• телефонный номер, присвоенный абоненту МТС.
• серийный номер SIM-карты.
• наименование тарифного плана.
• сумма израсходованных за отчетный период средств.
• общая стоимость обслуживания.
• оборудование.
• состоявшаяся голосовая связь: локальная, междугородная, мобильная, роуминг.

Заказ и получение

Если абонент находится на кредитной системе обслуживания, то есть пользуется услугами, а потом по факту производит оплату. То в конце месяца он получает бесплатно счет, на адрес электронного почтового ящика или посредством курьерской службы.

Если система оплаты клиента авансовая, то есть за планируемые услуги вносится предоплата. То абонент вправе в любое время заказать детализированный счет через дистанционные сервисы:

• интернет-помощник;
• мобильный помощник.

Пользователь вправе выбрать способ получения:

1. Бесплатно:
   1. по электронной почте;
2. Согласно действующему тарифу:
   1. по факсимильной связи;
   2. Белпочтой;
   3. курьерской службой.

Если доставка не оформлена, то клиент может в любое время зайти в центр обслуживания абонентов и забрать официальную бумагу, предъявив паспорт.